IKEA也標錯價格

繼Dell 和Apple之後，我發現IKEA賣場裡也發生標錯價格事件，標的物就是上圖的木製邊桌(內可收納)，在桃園店賣場內清楚的標示特價$799，因為我知道這件商品原價不便宜，我是看到特價才想買，而且IKEA價格標籤都會附在商品上，我絕對沒有看錯，當我到倉庫取貨時，上面的標價竟然是$1,799，當下我不疑有他的詢問賣場人員，他親切的幫我們查詢電腦，告知我們價格沒錯，但是我堅持看到的價格是特價，因此他打電話到賣場，請另一位賣場人員幫忙看標價，通話維持了兩三分鐘，他在電話中說了最後一句話『我知道了』後就掛斷，他向我們解說賣場的價格的確是$1,799，我們可能看錯了別的商品的標價，正當我還在思考是不是看走眼時，他很熱心的表示他願意帶我們到賣場去再看一次，我不趕時間於是跟著他回去展示的地方，繞了捷徑，很快就到了，我發現展示的商品擺放方位已經不同，這時我才意識到，標價被調包了，現在就算我要跟他盧，恐怕也沒有證據和立場。

經過這次，我意識到兩件事，第一，IKEA對員工的教育訓練做的很好，反應快又親切; 第二，看到好價格一定要先拿出手機拍照存證，不然有可能只是空歡喜一場。